youtubeに任天堂の公式アカウントがあります。
このアカウントで新製品の広告などをしているのですが、この任天堂の動画は全部コメントが書き込めないようになっているんですよ。
他の人に見られたくないコメントを付けられたら困るということでしょうか。
例えばせかっく開発した商品に「○○のときの操作が悪い」などと書かれた場合、それで売り上げに影響が出るかもしれません。
悪いコメントだけ削除するわけにもいかないでしょう。
「俺が書いたコメントが削除された。」と炎上するでしょうから。
それでもコメントを開放するほうがメリットが多いと思うんですよ。
率直な生の声を収集できるのにそれをしないのはアホの極みといえるでしょう。
コメントを開放する企業とそうでない企業で企業の格というか懐の深さに大きな差があると思います。
コメントを開放しないような性質の企業に未来はないでしょう。
書きたいことがあるなら何でも書けよという気風がいい企業が受け入れられるのです。
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